企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)用戶痛點(diǎn)分析,建站客戶分兩種:一、無(wú)網(wǎng)站的;二、有網(wǎng)站的;痛點(diǎn)1:網(wǎng)站很早建的,沒(méi)有手機(jī)站;痛點(diǎn)2:網(wǎng)站沒(méi)有排名;痛點(diǎn)3:有排名,排名不好;痛點(diǎn)4:網(wǎng)站經(jīng)常被黑;痛點(diǎn)5:網(wǎng)站營(yíng)銷效果差。
建站客戶分兩種:
一、無(wú)網(wǎng)站的
這類比較簡(jiǎn)單,一般企業(yè)都知道互聯(lián)網(wǎng)的重要性,剩下的就是怎么讓企業(yè)選擇我們了。下面著重說(shuō)下第二種。
二、有網(wǎng)站的
痛點(diǎn)1:網(wǎng)站很早建的,沒(méi)有手機(jī)站
分析:這樣的客戶也很好搞定,現(xiàn)在人們都了解移動(dòng)端的重要性,通過(guò)這個(gè)點(diǎn)很容易搞定客戶。
痛點(diǎn)2:網(wǎng)站沒(méi)有排名
分析:網(wǎng)站不是擺設(shè),是用來(lái)讓客戶看的,沒(méi)有排名就沒(méi)有人能搜到,起不到應(yīng)有的效果??蛻魧?duì)這點(diǎn)也都好理解。遇到這樣的客戶,可以簡(jiǎn)單指出一兩條網(wǎng)站存在的問(wèn)題(選客戶好理解的),以表示我們專業(yè)。比如:對(duì)方用的某某建站系統(tǒng),這套系統(tǒng)有哪些硬傷(系統(tǒng)有硬傷肯定要重建解決);網(wǎng)站標(biāo)題描述書(shū)寫(xiě)不規(guī)范;網(wǎng)站空間是不是在國(guó)內(nèi),有沒(méi)有備案。
痛點(diǎn)3:有排名,排名不好(這塊涉及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)多一些)
分析:排名不好的因素有很多,可以從兩大方向分析。一是網(wǎng)站自身方面,如,選用的系統(tǒng)、標(biāo)簽使用、標(biāo)題描述、內(nèi)鏈建設(shè)、內(nèi)容原創(chuàng)更新;二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,對(duì)比分析上述一些基本點(diǎn)。另外還有域名的年限、是否備案、空間是否穩(wěn)定、外鏈建設(shè)等。
痛點(diǎn)4:網(wǎng)站經(jīng)常被黑,被改首頁(yè)
分析:一般企業(yè)站被黑,普通用戶是不容易發(fā)現(xiàn)的。黑客都是做為搜索蜘蛛看的,對(duì)普通用戶進(jìn)行特殊處理,使之看不到。這類經(jīng)常被黑的網(wǎng)站排名也會(huì)受很大影響,一般市面上用的開(kāi)源系統(tǒng)被黑的機(jī)率都很高,如:dedecms、aspcms、phpcms、稻殼cms、wordpress等,這類系統(tǒng)建的站都具有一定特征,會(huì)被黑客批量掃描漏洞、批量掛馬轉(zhuǎn)售。
所以針對(duì)網(wǎng)站經(jīng)常被黑的企業(yè),就可以著重說(shuō)明我們系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性。
痛點(diǎn)5:網(wǎng)站營(yíng)銷效果差(這點(diǎn)需要我們?nèi)ネ冢蛻舨蝗菀滓庾R(shí)到)
分析:針對(duì)有網(wǎng)站有排名的企業(yè),我們可以分析網(wǎng)站頁(yè)面的用戶體驗(yàn)是否到位,因?yàn)榫W(wǎng)站不只是為了讓人看,還要讓人看后達(dá)成訂單。如果頁(yè)面的用戶體驗(yàn)差、引導(dǎo)性差,用戶看了就走不下單,這也不是企業(yè)的初衷。注意:排名集中在首頁(yè)的可以建議更換我們的智能建站系統(tǒng);排名分布在首頁(yè)和各內(nèi)頁(yè)的網(wǎng)站,那就不能輕易更換網(wǎng)站系統(tǒng)了,要考慮別的方案,否則冒然更換系統(tǒng)導(dǎo)致排名下降,害了客戶,這也不是我們的初衷。